Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido/a a Justicia Animal, una plataforma web desarrollada para la fundación Justicia Animal y Ambiental, con sede en la provincia de Córdoba, Argentina. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma disponible en este sitio web.

Al registrarte o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que no utilices la plataforma.

2. Definiciones

• Plataforma: el sitio web Justicia Animal y todas sus funcionalidades.
• Usuario: toda persona que se registre y utilice la plataforma.
• Administrador: miembros de la fundación Justicia Animal y Ambiental con acceso al panel de administración.
• Contenido: toda información, imagen, texto o dato publicado por los usuarios en la plataforma.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades de la plataforma es necesario crear una cuenta. Podés registrarte mediante:

• Correo electrónico y contraseña.
• Inicio de sesión con Google (OAuth).
• Inicio de sesión con Facebook Meta (OAuth).

Al registrarte, te comprometés a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.

La administración se reserva el derecho de desactivar cuentas que infrinjan estos términos o que se consideren fraudulentas, conforme lo previsto en el punto 10.

4. Funcionalidades de la plataforma

4.1. Publicación de animales perdidos

Los usuarios registrados pueden publicar avisos de animales perdidos, incluyendo fotos, descripción, ubicación aproximada y características del animal. La información de ubicación se utiliza exclusivamente para el sistema de matching y búsqueda.

4.2. Reporte de avistamientos

Los usuarios pueden reportar avistamientos de animales que parezcan perdidos, proporcionando fotos, ubicación y descripción. Los avistamientos son visibles públicamente en la sección de búsqueda de la plataforma, permitiendo que cualquier persona pueda consultarlos. El usuario que reportó el avistamiento puede gestionarlo desde "Mis avistamientos".

4.3. Sistema de matching automático

La plataforma utiliza un algoritmo automático que compara animales perdidos con avistamientos reportados, considerando proximidad geográfica, características físicas del animal (especie, tamaño, colores) y, cuando es posible, análisis visual de fotografías mediante inteligencia artificial. Los resultados del matching son orientativos y no garantizan la identidad del animal.

4.4. Adopción

Los usuarios pueden publicar animales en adopción y enviar solicitudes de adopción a través de la plataforma. La plataforma facilita el contacto entre las partes interesadas en un proceso de adopción pero no es parte del mismo. La fundación no asume responsabilidad alguna por el estado de salud del animal, la veracidad de la información publicada por el usuario que ofrece al animal en adopción, ni por el trato que reciba el animal una vez concretada la adopción. Las partes son las únicas responsables de los acuerdos que alcancen entre sí.

4.5. Denuncias

Cualquier persona (con o sin cuenta) puede reportar situaciones de maltrato o crueldad animal. Las denuncias incluyen descripción, fotos y ubicación. Los administradores revisan cada denuncia y pueden asignarle prioridad y estado de seguimiento. Las denuncias de fauna silvestre, infracciones ambientales y perros potencialmente peligrosos se derivan a las autoridades competentes según los instructivos disponibles.

La fundación actúa como canalizadora de las denuncias recibidas, pero no garantiza la intervención de las autoridades competentes ni el resultado de las actuaciones judiciales o administrativas que pudieran iniciarse. La responsabilidad por la veracidad de la denuncia recae exclusivamente en quien la formula.

El usuario que formule denuncias falsas o maliciosas será responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera causar, y su cuenta podrá ser desactivada. La fundación se reserva el derecho de poner en conocimiento de las autoridades competentes cualquier denuncia que se advierta manifiestamente falsa.

4.6. Noticias

La sección de noticias es gestionada exclusivamente por los administradores de la plataforma. Los usuarios pueden consultar las publicaciones pero no crear ni modificar contenido noticioso.

4.7. Notificaciones

La plataforma envía notificaciones internas y por correo electrónico sobre eventos relevantes: posibles coincidencias (matches), solicitudes de adopción, actualizaciones de denuncias y comunicaciones de la administración. El usuario puede consultar sus notificaciones en cualquier momento desde su panel.

5. Contenido publicado por el usuario

Al subir contenido a la plataforma (fotos, textos, ubicaciones), el usuario declara que:

• Es el autor o tiene derecho de uso sobre el contenido publicado.
• El contenido no infringe derechos de terceros.
• El contenido no es falso, engañoso ni malintencionado.
• Las fotos no contienen material sexual, violento o inapropiado.

La plataforma emplea un sistema de moderación automática de imágenes. El contenido que no cumpla con las normas podrá ser rechazado automáticamente o eliminado por los administradores sin previo aviso.

La fundación Justicia Animal y Ambiental se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación que considere inapropiada, falsa o que viole estos términos.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y se obliga a no:

• Publicar información falsa o engañosa sobre animales perdidos, avistamientos o denuncias.
• Utilizar la plataforma con fines comerciales no autorizados.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
• Utilizar la plataforma para acosar, difamar o perjudicar a terceros.
• Subir contenido con virus, malware o código malicioso.
• Evadir los mecanismos de seguridad, autenticación o moderación.

7. Protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, se informa al usuario lo siguiente:

7.1. Datos que se recopilan

• Nombre, correo electrónico y foto de perfil (al registrarse con Google o credenciales).
• Teléfono de contacto (cuando el usuario lo proporciona).
• Ubicaciones aproximadas de animales perdidos, avistamientos y denuncias.
• Fotografías subidas por el usuario.
• Datos de contacto proporcionados en solicitudes de adopción y denuncias (nombre, teléfono, email).

7.2. Finalidad del tratamiento

Los datos se recopilan y tratan exclusivamente para:

• Gestionar la cuenta del usuario y autenticar su identidad.
• Permitir el funcionamiento del sistema de matching entre animales perdidos y avistamientos.
• Facilitar el contacto entre partes en procesos de adopción y seguimiento de denuncias.
• Enviar notificaciones relevantes sobre la actividad del usuario en la plataforma.
• Moderar automáticamente el contenido subido para detectar material inapropiado.

7.3. Almacenamiento y terceros

Los datos se almacenan en servidores seguros. No se comparten con terceros, salvo los proveedores de servicios necesarios para la operación de la plataforma: Resend (envío de emails), UploadThing (almacenamiento de imágenes) y OpenStreetMap/Nominatim (geolocalización). Las fotografías son analizadas por un sistema automatizado de moderación basado en inteligencia artificial; este análisis es automático y no implica revisión humana salvo cuando una publicación es evaluada por un administrador.

7.4. Conservación de datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. En caso de desactivación de la cuenta, los datos podrán conservarse por el plazo que resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de los intereses de la fundación ante eventuales reclamos.

7.5. Derechos del usuario

Conforme lo previsto por la Ley 25.326, el usuario tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales en cualquier momento, contactando a la administración al correo electrónico indicado en la sección de contacto de estos términos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el tratamiento de datos personales.

8. Uso de geolocalización

La plataforma utiliza mapas interactivos y servicios de geocodificación (OpenStreetMap/Nominatim) para permitir a los usuarios señalar ubicaciones de animales perdidos, avistamientos y denuncias. Las coordenadas se almacenan para calcular proximidades en el sistema de matching. La ubicación publicada es aproximada y se muestra en los mapas de la plataforma.

9. Uso de inteligencia artificial

La plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial para:

• Comparar visualmente fotos de animales perdidos con avistamientos reportados (matching visual).
• Moderar automáticamente las imágenes subidas para detectar contenido inapropiado.

Estos análisis son automatizados y orientativos. La plataforma no garantiza la exactitud de los resultados del matching visual ni de la moderación automática. Las decisiones finales sobre coincidencias y contenido son responsabilidad de los usuarios y administradores.

10. Suspensión y cancelación de cuenta

La fundación se reserva el derecho de desactivar o suspender la cuenta de un usuario, sin previo aviso, en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Publicación reiterada de información falsa o engañosa.
• Formulación de denuncias manifiestamente falsas o maliciosas.
• Uso de la plataforma para fines ilegales, comerciales no autorizados o perjudiciales para terceros.
• Cualquier conducta que, a criterio de la administración, ponga en riesgo la integridad de la plataforma o de su comunidad de usuarios.

El usuario cuya cuenta haya sido desactivada podrá solicitar la revisión de la decisión contactando a la administración al correo electrónico indicado en la sección de contacto. La fundación evaluará el caso y comunicará su resolución en un plazo razonable.

Aun después de la desactivación de una cuenta, la fundación podrá conservar los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, la defensa de sus intereses o la prevención de fraude.

11. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca y contenido original de la plataforma Justicia Animal son propiedad de la fundación Justicia Animal y Ambiental. El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica, pero otorga a la plataforma una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para mostrar, almacenar y utilizar dicho contenido en el marco de las funcionalidades de la plataforma. La revocación de dicha licencia se hará efectiva con la eliminación de la publicación por parte del usuario o la desactivación de su cuenta.

12. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal como está" y la fundación Justicia Animal y Ambiental no garantiza:

• La disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• La exactitud de los resultados del sistema de matching automático o del análisis con inteligencia artificial.
• Que las publicaciones de otros usuarios sean veraces o completas.
• El resultado de procesos de adopción facilitados a través de la plataforma.
• La intervención de las autoridades competentes ni el resultado de las actuaciones derivadas de las denuncias presentadas.

La fundación no es responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, interrupción del servicio o acciones de terceros.

La fundación no será responsable por el uso indebido que terceros hagan de la información publicada por los usuarios en la plataforma.

13. Modificaciones a los términos

La fundación se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba, Argentina.

15. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, el uso de la plataforma o el ejercicio de los derechos sobre datos personales, podés contactarnos a:

• Email: justiciaanimalyambiental@gmail.com
• Redes sociales: a través de los canales de comunicación disponibles en el sitio (Instagram, Facebook, WhatsApp).

Para cuestiones legales o formales, se recomienda utilizar el correo electrónico como canal principal para garantizar la documentación adecuada de la comunicación.

16. Menores de edad

La plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. Los menores de esa edad podrán utilizar la plataforma bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres, madres o representantes legales. La fundación no recopila intencionalmente datos de menores de 18 años sin consentimiento de sus representantes legales.